Thursday, May 27, 2021

Microfocus OBM - Stuck on Initializer Configure UCMDB When starting Service

 Microfocus OBM -  Stuck on Initializer Configure UCMDB When starting Service


Bagi pengguna product microfocus kususnya OBM mungkin pernah mengalagi maslah seperti ini atau sedang mengalami masalah seperti ini. Jika terjadi stuck pada process initializer configure Ucmdb seperti pada gambar berikut ini:

Ucmdb

Step berikut ini bisa anda coba untuk menyelesaikan masalah itu. 
Dimana anda juga bisa cek log nya pada /opt/HP/BSM/ucmdb/runtime/log dengan nama file error.log dan startup.log.

Pada issue ini ditemukan :

2021-05-05 11:53:09,133  ERROR  [WrapperSimpleAppMain] (:) - Failure starting jetty server
java.io.IOException: Failed to bind to 0.0.0.0/0.0.0.0:8444


Untuk mengatasinya pada lokasi /opt/HP/BSM/ucmdb/conf terdapat file dengan nama "settings.override.properties " edit file tersebut dengan menambahkan

 jetty.connections.https.client.auth.port = 8444

Ganti port 8444 dengan port yang lain misalnya ganti dengan 8445. 

ini karena port uCMDB / RTSM HTTPS untuk autentikasi klien diaktifkan secara default, dan menggunakan port 8444, yang sama dengan JAVA …), dan simpan. 

Kemudian restart service OBM

/opt/HP/BSM/scripts/run_hpbsm stopall

/opt/HP/BSM/scripts/run_hpbsm start

jika ingin melihat status menggunakan GUI bisa jalankan 

/opt/HP/BSM/tools/bsmstatus/bsmstatus.sh

 atau tanpa GUI bisa jalankan perintah:
/opt/HP/BSM/opr/support/opr-status.py


Tunggu hingga semua service running seperti berikut:

Ucmdb ready

Semoga ini bisa membantu yah. Ini juga sebagai catatan saya jika suatu saat mengalami issue serupa bisa melihat tulisan ini kembali.
Jika anda memiliki issue serupa namun dengan solusi yang berbeda bisa kirimkan pada kolom komentar yah.


Microfocus OBM -  Stuck on Initializer Configure UCMDB When starting Service

Blog Pemikir Cerdas sebagai media untuk berbagi informasi dan tutorial simple untuk dunia IT.

Comments

Masukan sahabat sangat berarti untuk perbaikan kedepannya.
EmoticonEmoticon